Documentation
Tout ce qu'il faut savoir pour bien utiliser PlanConnect, selon votre rôle.
Démarrer en 4 étapes (RH)
- 1Créez votre espace : nom de l'entreprise, adresse du site, votre compte. L'essai gratuit de 30 jours démarre aussitôt.
- 2Activez la double authentification (obligatoire pour les RH et les managers) avec une application comme Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou 1Password.
- 3Dans Administration → Sites, vérifiez l'adresse et le rayon de la zone de pointage. Ajoutez vos autres sites si besoin.
- 4Dans Administration → Salariés, invitez chaque salarié par e-mail, ou générez un code d'activation pour ceux qui n'ont pas d'e-mail. Puis préparez le planning de la semaine.
Pour les salariés
- 1Activez votre compte avec le lien reçu par e-mail ou le code donné par votre service RH, puis lisez la notice d'information.
- 2Installez l'appli : sur iPhone, ouvrez le site dans Safari → bouton Partager → « Sur l'écran d'accueil ». Sur Android, menu → « Installer l'application ».
- 3Dans Mon compte, activez les notifications : vous recevrez les rappels avant le service, à la pause et en fin de journée.
- 4Pour pointer, ouvrez « Pointer ». Votre position n'est relevée qu'à ce moment-là. Vous pouvez aussi pointer sans localisation.
- 5En fin de service, choisissez « Pointer mon départ » ou « Je continue » pour déclarer des heures supplémentaires.
- 6Demandez vos congés dans « Congés » : vous suivez la validation par votre manager puis les RH.
Pour les managers
- 1Le tableau de bord montre qui est présent, en pause, en retard ou absent.
- 2Validez les congés et les heures sup dans « Validations ». Avant de valider un congé, PlanConnect vous prévient si l'effectif passerait sous le minimum.
- 3Corrigez un oubli de pointage dans « Présences » : le salarié voit la correction, son auteur et le motif.
- 4Préparez le planning de votre équipe à partir des modèles d'horaires.
Pour les RH
- 1Planning : vues jour, semaine et mois, par site et par équipe ; copie d'une semaine sur l'autre ; application d'un modèle à plusieurs salariés d'un coup.
- 2Effectifs : définissez des minimums et maximums par site, équipe et créneau. Les alertes arrivent à l'avance (planning) et en temps réel (pointages).
- 3Heures : récapitulatif mensuel par salarié (prévu, réel, écart, heures sup, retards, oublis) et export CSV ou PDF pour la paie.
- 4Réglages : délais des rappels et des alertes, seuils légaux, traitement des heures sup (payées ou récupérées), acquisition automatique des congés payés.
- 5Borne : transformez une tablette en borne de pointage pour un site ; chaque salarié y pointe avec son code PIN.
- 6RGPD : journal des consultations, durées de conservation appliquées automatiquement, export des données d'un salarié.
Limites à connaître
- Les rappels partent du planning : un salarié sans créneau planifié ne reçoit pas de rappel.
- Sur iPhone, les notifications nécessitent d'ajouter l'appli à l'écran d'accueil (iOS 16.4 ou plus récent). À défaut, un e-mail de secours est envoyé.
- Les seuils légaux sont des valeurs générales réglables : l'employeur reste responsable du respect de sa convention collective.